Torre Virtual PARA CCO LOGÍSTICO
Transforme seu centro de controle cperacional (CCO) logístico: De uma torre de monitoramento para uma torre de execução
Conhecendo o desafio de obter alta eficiência sem aumento de custos em uma central de operação de logística, a Platform Science dispõe de um portfólio de soluções inteligentes que aceleram e automatizam a execução da política de frotas pela torre de controle:
Personalized support
Proven results
Certified equipment
Frotas que têm operações mais rentáveis e seguras com nossas soluções
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Descubra como CCOs estão transformando-se com tecnologia estratégica que traz segurança e eficiência da cabine até a central
Sem tecnologia
A central recebe um alto volume de ocorrências que precisam ser manualmente auditadas pela equipe de analistas, onde alertas de prioridade se perdem em meio à incidentes falsos. Analistas passam maior tempo em reação aos gargalos da operação.
Com Platform Science
A central reduz o volume de ocorrências após remoção de falsos positivos, e incidentes são categorizados por prioridade e impacto segundo a política de frotas da operação. Analistas podem ser proativos em ações de produtividade e segurança da frota.
Conheça o portfolio de soluções inteligentes que impulsionam sua torre de controle e transformam o CCO em um pilar estratégico
Reconhecimento Facial
Menos tempo gasto em auditoria de atribuição de jornadas e ocorrências com identificação automática de condutores.
Dupla Verificação Inteligente com IA
Reduza a carga de ocorrências do time de analistas com dupla aferição, eliminando falsos positivos antes de chegarem na central.
Quadro de Ocorrências
Padronize e acelere a gestão de tratativas com visibilidade de incidentes com maior impacto, de acordo com sua política de frotas.
Indicadores de Segurança
Prove o valor do CCO à liderança e acompanhe os indicadores-chave de eficiência e gestão de tratativas em um painel atualizado em tempo real.
O que nossos clientes falam sobre a tecnologia para torre de controle logístico:
"A importância da torre de controle hoje é focada 100% em segurança, na qual a gente consegue monitorar toda a parte de comportamento e desvio na empresa, ter acesso à liderança e poder atuar o mais rápido possível. Hoje, basicamente todos os indicadores são importantes, mas atuamos bastante na fadiga e no excesso de velocidade. Tivemos resultados desde o início do projeto, com a fadiga caindo cerca de 300%."
Pronto para reduzir a sobrecarga da sua equipe transformar as ações do CCO em resultados concretos?
Converse com nossos especialistas em gestão de frotas e descubra como tecnologia de ponta com IA pode acelerar processos e padronizar tratativas da torre de controle logística:
O vilão do custo hoje é o diesel e com essa implementação hoje que a gente tem as horas ociosas do caminhão que avisa o motorista que tem que desligar o caminhão, isso é economia.
FAQ - torre de controle
O que é uma torre virtual e como ela transforma a operação na prática?
A torre virtual é uma tecnologia desenvolvida para escalar o seu centro de controle operacional (CCO) logística. Em vez de apenas observar telas, o sistema utiliza uma IA especialista e automática para padronizar a execução da política de frotas. Com isso, sua operação sai de uma simples torre de monitoramento para uma torre de execução ágil e precisa.
Como a torre de controle logístico acelera e padroniza as tratativas da minha frota?
A tecnologia atua mitigando comportamentos através da Inteligência Artificial e de recursos como o double check. Isso proporciona uma redução visível no tempo gasto com ocorrências "falsas" (falsos positivos). Como resultado, há uma redução no tempo de itens em fila e uma aceleração direta na resolução de ocorrências por minuto, garantindo que o alcance dos incidentes reais seja ampliado e tratado com precisão.
A tecnologia da torre virtual substitui a equipe atual do meu centro de controle operacional (CCO) logística?
Não, o objetivo principal é trazer benefícios para quem está trabalhando. A IA existe para aumentar a produtividade da equipe existente e reduzir a sobrecarga. Ao automatizar a triagem de alertas, o sistema permite que o fator humano seja valorizado, apoiando e potencializando a execução tática do time sem que eles fiquem "cegos" por gastar tempo com o que não exige atenção.
Como a tecnologia da torre virtual gera impacto financeiro no CCO?
A tecnologia resolve grandes desafios de escalabilidade da operação (como alto fluxo, custos com treinamentos e rotatividade de pessoal). Ao eliminar a ineficiência e garantir que o tempo seja investido corretamente na gestão de tratativas, a torre de controle logístico torna o CCO mais estratégico, gerando ROI comprovado e impacto financeiro positivo para a transportadora.
Como a torre de controle logístico garante maior visibilidade e controle de segurança?
Através de painéis centralizados, como o quadro de ocorrências e o BI de Segurança, a liderança ganha visibilidade total dos incidentes e acompanha a eficiência das tratativas. Além disso, recursos como o reconhecimento facial realizam a identificação automática e a atribuição correta de jornadas, resultando em menos tempo gasto com auditorias manuais e mais prova de valor para o centro de controle operacional (CCO) logística.