Torre Virtual
Transforme seu centro de controle cperacional (CCO) logístico: De uma torre de monitoramento para uma torre de execução
Conhecendo o desafio de obter alta eficiência sem aumento de custos em uma central de operação de logística, a Platform Science dispõe de um portfólio de soluções inteligentes que aceleram e automatizam a execução da política de frotas pela torre de controle:
Atendimento personalizado
Resultados comprovados
Equipamentos homologados
Frotas que têm operações mais rentáveis e seguras com nossas soluções
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Descubra como CCOs estão transformando-se com tecnologia estratégica que traz segurança e eficiência da cabine até a central
Sem tecnologia
A central recebe um alto volume de ocorrências que precisam ser manualmente auditadas pela equipe de analistas, onde alertas de prioridade se perdem em meio à incidentes falsos. Analistas passam maior tempo em reação aos gargalos da operação.
Com Platform Science
A central reduz o volume de ocorrências após remoção de falsos positivos, e incidentes são categorizados por prioridade e impacto segundo a política de frotas da operação. Analistas podem ser proativos em ações de produtividade e segurança da frota.
Conheça o portfolio de soluções inteligentes que impulsionam sua torre de controle e transformam o CCO em um pilar estratégico
Reconhecimento Facial
Menos tempo gasto em auditoria de atribuição de jornadas e ocorrências com identificação automática de condutores.
Dupla Verificação Inteligente com IA
Reduza a carga de ocorrências do time de analistas com dupla aferição, eliminando falsos positivos antes de chegarem na central.
Quadro de Ocorrências
Padronize e acelere a gestão de tratativas com visibilidade de incidentes com maior impacto, de acordo com sua política de frotas.
Indicadores de Segurança
Prove o valor do CCO à liderança e acompanhe os indicadores-chave de eficiência e gestão de tratativas em um painel atualizado em tempo real.
O que nossos clientes falam sobre a tecnologia para torre de controle logístico:
"A importância da torre de controle hoje é focada 100% em segurança, na qual a gente consegue monitorar toda a parte de comportamento e desvio na empresa, ter acesso à liderança e poder atuar o mais rápido possível. Hoje, basicamente todos os indicadores são importantes, mas atuamos bastante na fadiga e no excesso de velocidade. Tivemos resultados desde o início do projeto, com a fadiga caindo cerca de 300%."
Pronto para transformar seus dados em ações de resultado?
Descubra como delegar a complexidade para a nossa torre de controle logística pode acelerar a sua gestão de frotas:
Hoje, a gente tem 100% dos motoristas vendo a tecnologia com bons olhos, que ela veio para ajudar na questão da segurança, não apenas para monitorar.
FAQ - torre de controle
O que é uma torre de controle logística e como funciona na prática?
A torre de controle logística é um serviço focado em orquestrar a frota. Especialistas acompanham viagens 24/7, antecipando riscos e garantindo que a operação cumpra os prazos e a segurança estabelecida.
Como o serviço de torre de controle lida com tecnologias de rastreamento de diferentes fornecedores?
A equipe do centro de controle operacional atua como um hub. Nossos especialistas unem as informações da sua frota própria e de terceiros para orquestrar a operação, sem que você precise trocar seus equipamentos.
Como a terceirização do monitoramento com torre de controle ajuda a reduzir custos?
Terceirizar a torre reduz custos invisíveis. A equipe age para evitar estadias, reduzir ociosidade e minimizar sinistros, permitindo que a liderança foque na rentabilidade da gestão de frotas.
O serviço de torre de controle substitui a minha equipe atual?
Não, ele orquestra e apoia operação de transporte própria ou terceira. Nossa equipe assume o monitoramento tático e a pronta-resposta, permitindo que seu time interno foque no atendimento ao cliente e na estratégia do negócio.
Como o serviço de torre de controle previne riscos e aumenta a segurança em transportadoras e embarcadores?
A segurança deixa de ser reativa. O serviço foca na gestão por exceção e aciona protocolos imediatamente. Nossa equipe ganha minutos preciosos para intervir em incidentes, prevenindo acidentes e até roubos de carga.